Die Kommunikationskultur als Zünglein an der Waage

Mit der Kommunikationskultur wird die Art und Weise beschrieben, wie man innerhalb einer Organisation mit der Weitergabe und dem Austausch von Informationen, auch über Hierarchien hinweg, umgeht. Die Kommunikationskultur ist damit das entscheidende Element einer Unternehmenskultur.

Verschiedenste Ausprägungen

Jede Organisation hat eine Kommunikationskultur. Diese ist, weil wir es mit unterschiedlichen Menschen, mit unterschiedlichen Charakteren und unterschiedlichen Werten zu tun haben, unterschiedlich ausgeprägt und organisiert.

Die MitarbeiterInnen werden diese vorgegebene Kommunikationskultur wahrnehmen und innerhalb der Organisation leben. Die Frage ist nur, wie ausgeprägt, offen, dialogorientiert, emotional und transparent diese Kommunikationskultur ist? Und – stimmt diese auch mit den Wünschen und Vorstellungen der Mitarbeitenden überein?

Verbessertes Arbeitsklima

Denn eine weitgehende Übereinstimmung zwischen realer und von den MitarbeiterInnen gewünschter Kommunikationskultur, wirkt sich positiv auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden aus. Dies führt dazu, dass das persönliche Wohlbefinden ein besseres ist und die Motivation und vor allem auch die Leistung erhöht wird.

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